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お支払方法

クレジットカード決済、銀行振込、PayPay決済、代金引換、後払いからお選びいただけます。
銀行振込、代金引換、後払いの場合、手数料はお客様ご負担にてお願いしておりますので、ご了承ください。

領収書の発行について

• クレジットカード決済の場合

  マイページより
  【ご注文履歴＞領収書発行】から必要に応じてダウンロードしてください。
  領収書の発行は、商品発送後3か月以内となります。
  マイページ：https://www.justcurtain.com/mypage

• PayPay決済の場合

  マイページより
  【ご注文履歴＞領収書発行】から必要に応じてダウンロードしてください。
  領収書の発行は、商品発送後3か月以内となります。
  マイページ：https://www.justcurtain.com/mypage

• 銀行振込の場合

  ご入金確認後、当方より発行いたします。ご注文の際に、お問い合わせ欄に『領収書希望』とご明記ください。
  下記内容を記した領収書を商品に同梱してお届けいたします。

  ①決済金額全額
  ②宛名（ご注文者様名もしくはご希望名義）
  ③但書（ご注文頂いた商品名になります）

• 代引引換の場合

  配送業者が代金引換料金の受領時にお渡ししている送り状（伝票）の控えを領収書としてご利用ください。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
  お届け先のお名前が宛名となります。

  ＜ご注意＞ マイページより
  【ご注文履歴＞ご注文明細書発行】ができます。
  弊社では領収書の発行は承っておりません。

• 後払い決済の場合

  指定の請求書にてお支払いいただいた際の「払込受領証（半券）」を領収証としてご利用ください。
  （税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
  ご注文者様のお名前が宛名となります。

  ＜ご注意＞ マイページより
  【ご注文履歴＞ご注文明細書発行】ができます。

  弊社では領収書の発行は承っておりません。

  ＜非会員のお客様へ＞ ご注文の際に、お問い合わせ欄に『領収書希望』とご明記ください。
  下記内容を記した領収書を商品に同梱してお届けいたします。
  ①決済金額全額
  ②宛名（ご注文者様名もしくはご希望名義）
  ③但書（ご注文頂いた商品名になります）

返品・交換について

• 商品の返品・交換

  オーダー品、その他の商品すべてにおいて、サイズが合わない、イメージ違い、入力間違い等、お客様のご都合による返品、交換はお受けする事が出来ません。
  不良品や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、迅速に新しい商品とご交換いたしますので当店までご連絡ください。
  お問い合わせ窓口：073-462-3730
  受付時間：09:00～18:00

• 届いた商品に不備があった場合（破損・汚れ・不良品 等）

  誠に申し訳ございません。
  お手数をおかけしますが、内容を確認させていただくため、まずは当店までご連絡ください。
  【お電話の場合】
  お問い合わせ窓口：073-462-3730
  受付時間：09:00～18:00
  【メールでのお問い合わせ】
  お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
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  受注番号・お客様名・不良商品名・状態などをお伝えいただけますと幸いです。
  ※詳しい状況を確認する為、不良箇所のお写真をお願いすることがございますがご了承ください。
  ※当店では返品や返金はいたしておりません。良品交換にてご対応させていただきます。
  ※返却方法につきましては、当店より詳しくご説明いたします。
  ご連絡がなく直接、縫製工場や会社住所に返却された場合、お受け取りができない場合がございますので、必ず先にご連絡をしていただけますようお願いいたします。