カーテンを洗濯したら裂けてしまった……！！！！！！

こんにちは。

ジャストカーテン藤沢店です。

○カーテンを洗濯したら、破れてしまった……！

そういった事情でご連絡やご来店を頂く事があります。

突然そんなことになってしまったら、驚いてしまいますよね……。

気に入っていたのに・・・と嘆いていらっしゃる方も多いです。

カーテンは、経年により劣化していきます。

特にレースカーテンは　長時間太陽に当たっている為　紫外線で生地が傷んでいます。

日当たりの良い窓は特に劣化が激しいため、洗うだけでも生地が裂けてしまうことがあるのです。

○過去のご注文データが残っております。

新しくカーテンを制作される際、

過去にジャストカーテンにて購入されたカーテンの交換の場合、

ご注文履歴をお調べすることができます。

例えば「10年前にジャストカーテンで作ったレースが裂けてしまった」　

という場合、

ご登録いただいた電話番号で過去のデータを探し、カーテンの制作サイズを出せる為、簡単にご注文いただけます。

また、検索は、ご登録いただいたお名前やご住所でも可能です。

○よくあるご質問

【Ｑ１】洗濯したらレースのカーテンが切れてしまったため、同じ生地で作り直したい

【Ａ１】生地の在庫があれば、同じ生地で作る事が出来ます。

【Ｑ２】雰囲気を変えたいので、別の生地でカーテンを新しくしたい

【Ａ２】ご来店、またはオンラインショップにて新しく生地をお選びいただき、サイズや仕様は過去データのままで、ご注文が可能です。

【Ｑ３】両開きカーテンの　右側だけが切れてしまった。同じ生地で片側だけ作り直したい

【Ａ３】基本的には両側の作り直しをお勧めいたしますが、生地の在庫があれば、片側だけでもご注文は可能です。ただし、片側だけ作製した場合、色、ヒダの数や間隔等、現在お持ちの物とは変わる可能性があり、柄が揃わないことが考えられます。諸々をご了承頂いた場合に限ります。

【Ｑ４】他の店舗（ジャストカーテン）で購入している。

【Ａ４】他店舗の情報も確認できますので　是非お気軽にお問合せ下さい。

　　

○過去データでご注文の際の注意点

・前回の発注後に変更があった場合はデータでは分かり兼ねます。ご注文後に、幅や丈を直す等、お直しした場合サイズが分からない事があります。

・ご注文にならなかった場合（お見積のみ）は検索できません。

・ご注文内容によっては採寸取付工事が必要になります。

・ご注文履歴の検索ができない（名前や電話番号が不明）、データが残っていない場合もございます。

・生地が廃番、または在庫が無い場合もございます。

・過去にご注文いただいた生地と同じ品番でも、現行品の色が多少違う場合があります。

・ご注文履歴がたくさんある場合、どの窓か判断が付かない事がございます。

・ご注文前に内容をご確認頂き、お支払い後の製作となります。

・データがあった場合も、確認の為に採寸をして頂く事があります。

---

○ご注文履歴が無い場合

履歴が無い場合や、

ジャストカーテン以外のお店で購入したカーテンからのお吊り替えの場合でも、

採寸方法をお伝えして、メジャーお渡しさせていただいておりますので、

ご安心してご来店ください。

採寸方法をまとめたコラムもございます

また、有料とはなりますが、ジャストカーテンから採寸へのおうかがいも行っております。

カーテンのお吊り替えの際は、

ご予約の上ご来店いただきまして、

ご相談いただけますと幸いです。

---

ジャストカーテン藤沢店の入り口横のアガベが、

先日の台風通過あたりから急成長しております！

ご来店の際はぜひご覧ください！